Lo que un ladrón de bancos me enseñó sobre vender por internet gatillos mentales

Hace unos años, en una entrevista que se volvió legendaria, le preguntaron a uno de los ladrones de bancos más famosos de Estados Unidos una pregunta muy simple, pero cargada de intención: “¿Por qué roba bancos?”

 

El tipo no pestañeó.

 

No hizo una pausa dramática.

 

Simplemente respondió: “R...

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Lo que aprendí del Pecas sobre ventas (aunque nadie lo vea venir) gatillos mentales

Hay personas que tienen “algo”. No sabes qué es, pero está ahí. No es belleza, ni inteligencia, ni carisma obvio. Es una energía. Una presencia. Un no sé qué, que qué sé yo. Y ese fue el caso del Pecas.

 

El Pecas es un amigo de la infancia que suelo mencionar bastante. Y lo hago por una razón sen...

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Cómo activar el gatillo mental más olvidado (aunque todos lo conocen) gatillos mentales

Hace unos meses me contrató una mujer para ayudarle con un lanzamiento.

 

Cuando digo mujer, no me refiero a una emprendedora cualquiera. Me refiero a una señora en toda la extensión de la palabra. Elegante, con trayectoria, con autoridad. Una mujer que ha sido exitosa en el mundo corporativo y en...

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La compra de 500 dólares que no tenía planeada (y lo que aprendí de marketing) gatillos mentales

Mira.

 

Por más que uno quiera negarlo, hay cosas que simplemente funcionan. No porque lo digan los libros. No porque lo avale la ciencia. Funcionan porque sí. Punto.

 

Y ya que estamos siendo honestos, te cuento algo que me pasó durante uno de mis viajes a Colombia.

 

Un país que, por cierto,...

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La filosofía de la Naye (y por qué quizás deberías rendirte) gatillos mentales

En la vida hay personas que, sin querer, te sueltan lecciones más poderosas que cualquier gurú de Instagram.

 

Una de esas personas se llama Naye.

 

Es una amiga mía. Divertida. Brillante. Genuina.

 

Y sí, ella misma reconoce que tiene algunos kilitos de más. Bueno, muchos. Muchos. Muchos.

 

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¿Quieres vender más? Contrata a alguien simpático (aunque no sepa tanto como tú) gatillos mentales

Voy a contarte una historia que, si alguna vez has hablado con un call center, probablemente ya viviste en carne propia.

 

Una noche larga, después de mucho trabajo, por fin te tiras en el sillón. Pones una película, subes los pies, respiras profundo. Sientes que todo va bien. Que te lo ganaste.

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Qué Pueden Enseñarte los Call Centers Sobre Persuasión (Aunque Sean Pésimos) gatillos mentales

Imagínate lo siguiente:

 

Estás en tu casa.

Relajado.

Tirado en el sillón viendo una película después de un día largo de trabajo.

 

Y de pronto…

 

Vibra tu celular.

 

Revisas.

Notificación del banco.

Dice: “Transacción realizada por $500 dólares”.

 

Tú piensas:

“¿¡QUÉ!?” 

 

Y en cue...

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Qué Me Enseñó una Cena Picante en Casa de Mi Suegra Sobre Vender Ideas “Locas” gatillos mentales

Cuando tienes una idea de negocio nueva —especialmente una de esas que nadie más está haciendo— lo más normal es que aparezcan las dudas.

 

“¿Y si nadie lo compra?”

 

“¿Y si es una tontería?”

 

“¿Y si fracaso y quedo como un idiota?”

 

Y te entiendo.

 

Porque justo eso me pasó a mí…

 

Mi...

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Qué Me Enseñó un Taquero Sobre Persuasión y Ventas gatillos mentales

—¿Cómo le va mi güero?, ¿cuántos va a querer?

 

Era una noche fría.

 

De esas en las que el antojo por algo calientito te puede.

Mi esposa y yo decidimos salir a cenar unos tacos de bisteck.

Nada lujoso. Nada planeado. Solo una de esas visitas espontáneas al lugar que sabes que nunca falla.

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El barbero que corta mal, pero vende bien gatillos mentales

Justo en la esquina de la calle donde vivo hay una barbería.

 

No siempre estuvo ahí. La montaron como dos meses después de que me mudé, así que cuando llegó el momento de cortarme el cabello —después de dejarlo crecer tanto que parecía uno de los Bukis— decidí ir por pura comodidad.

 

Me recibi...

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Lo que aprendí viendo a mi padre borracho (y cómo se aplica a las ventas) gatillos mentales

Una noche, cuando tenía unos 16 años, regresaba de una fiesta.

 

No era particularmente tarde. Serían las once. En esa época todavía vivía en casa de mis papás, en esa etapa intermedia entre la infancia y la independencia, donde te crees adulto pero sigues pidiendo permiso para salir.

 

Al entra...

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Por qué Thor conecta más con la gente que Superman (y qué tiene que ver con ventas) gatillos mentales

¿Alguna vez te has preguntado por qué Thor le cae mejor a la mayoría que Superman?

 

Digo, ambos son poderosos, ambos son superhéroes, ambos tienen películas, músculos, historia y legado.

 

Y sin embargo, cuando le pregunto a la gente cuál prefiere, nueve de cada diez dicen lo mismo:

 

Thor.

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